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Tipos de Cartas

Una pregunta y una respuesta
Hay una famosa historia de la carta más corta de la historia. Víctor Hugo, un famoso autor francés, escribió a su editor para preguntarle cómo iban las ventas de su nuevo libro, Les Misérables. Su carta consistía sólo en un signo de interrogación. La respuesta de su editor fue sólo un gran signo de exclamación. El nuevo libro de Hugo se estaba vendiendo muy bien.

Dos tipos principales de cartas
Hay muchos tipos de letras. Sin embargo, la mayoría de los tipos de cartas se dividen en dos categorías principales: cartas de solicitud de información, como la carta de Víctor Hugo, y cartas de información, como la respuesta de su editor. Las cartas de solicitud de información solicitan algo: una acción, una solicitud de conocimiento o un cambio de algún tipo. Las cartas informativas proporcionan detalles e información y conocimientos importantes y útiles.

En otras palabras, las cartas generalmente piden algo o dan algo. Cartas de amistad o postales anticuadas pedían información o daban información sobre la vida de alguien o sobre un viaje que habían hecho. Las cartas de agradecimiento dan información agradeciendo a alguien por algo. Incluso las cartas de amor dan información sobre cómo se siente alguien o piden amor a cambio.

Ahora echemos un vistazo a algunos tipos más específicos de letras. Éstas se clasificarán en dos categorías principales: cartas comerciales y profesionales y cartas jurídicas. Aunque, por supuesto, hay muchos otros – demasiados para esta breve lección – pero vamos a sumergirnos y ver de qué se tratan estos escritos.

Cartas de negocios y profesionales
Hay muchos tipos de cartas comerciales y profesionales, y por lo general caen en el tipo de carta de consulta e información. Un tipo importante de carta comercial son las cartas de queja. Las cartas de queja son cartas dirigidas a una empresa o a un funcionario del gobierno local, estatal o nacional que habla sobre un problema o hace una pregunta sobre los servicios. Estas cartas por lo general tienen una idea de cómo solucionar el problema o están pidiendo una solución.

Las cartas de empleo son muy importantes porque generalmente se consideran documentos legales entre usted y los empleadores potenciales, actuales o anteriores. Las cartas de empleo incluyen cartas de búsqueda de empleo, las cuales preguntan a una compañía u organización si hay trabajos disponibles. También hay cartas de presentación que acompañan a muchas solicitudes de empleo. Estas son cartas profesionales que indican su interés en un puesto disponible, lo que hizo en un empleo anterior y lo que podría hacer por la compañía.

Las cartas de empleo también incluyen cartas de recomendación y de referencia, que indican las cualidades y características de una persona. Pueden provenir de empleadores anteriores o de colegas y de personas de confianza con puestos importantes. Lo mismo ocurre con las cartas de renuncia, que se utilizan cuando alguien decide dejar una empresa u organización.

Cartas Legales
También hay muchos tipos de cartas legales que a veces se superponen con cartas comerciales. Estas son representaciones legales de una persona, una compañía o una organización. Quizás el tipo más importante de carta legal es la carta de contrato o de propuesta. Estas cartas e ideas para proyectos y servicios son la base de los contratos. Una vez acordadas y firmadas, estas cartas son documentos legalmente vinculantes para el bien y los servicios.

Sin embargo, las cartas de servicio son información sobre servicios específicos prestados o una solicitud de que se realice un servicio. También tenemos cartas de crédito o de cobranza, que son documentos legales que involucran crédito personal o información sobre un intento por parte de una compañía u organización de cobrar el pago. También hay cartas de aviso, que dan información importante sobre cosas como un retraso en el servicio o una solicitud para salir de un apartamento por falta de pago.

Las cartas legales también incluyen cartas de política, con la intención de expresar los lineamientos aceptados y estándar de una compañía u organización. Las cartas de asuntos del cliente y de relaciones públicas, por otro lado, son cartas legales que responden a las quejas o solicitudes de los clientes. Estas cartas también pueden crear buena voluntad para una organización, como un regalo promocional de computadoras nuevas.

Además, dado que los negocios están regulados por la ley, las cartas de recursos humanos se consideran cartas legales vitales que tratan con empleadores y empleados y cómo actúan y se comunican entre sí. También hay cartas de disciplina que normalmente caen dentro de las cartas de recursos humanos. Estos documentos son cartas cuidadosamente escritas informando a una persona de las medidas que se están tomando para corregir el comportamiento laboral.

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